Vammaisuus

Kielimuurit palvelutilanteissa

Vammaiselle turvattomuuden tunne on usein valitettavan tuttua. Harva meistä selviää arjestaan täysin itsenäisesti, vaan tarvitsemme apua päivittäisissä toimissa ja usein useita muitakin palveluja, kuten kuljetuspalvelumatkoja. Monelle meistä nämä ovat välttämättömiä arjen sujumiseksi.  Toisinaan arki ei suju palveluiden toteutumisesta huolimatta. Palvelut toteutuvat puutteellisesti. Hyvä esimerkki puutteellisesta toteutumisesta on avuntarvitsijan ja tarjoajan välinen kielimuuri.   Älkää käsittäkö väärin,… Jatka lukemista Kielimuurit palvelutilanteissa